Оценка эффективности персонала: преимущества и возможности
2 октября, 14:27
Исполнение профессиональных обязанностей оценивается работодателем. Многие компании решают провести независимую оценку эффективности персонала. Эта форма содержит наиболее важную информацию, касающуюся, в частности, навыков и предрасположенностей человека. Используются несколько наиболее распространенных критерия оценки сотрудников.
Что такое система аттестации сотрудников?
Система аттестации сотрудников предназначена для тщательной проверки навыков отдельных подчиненных, а также результатов, которых они достигают. Оценка эффективности персонала компании, подробно описанная в статье https://ctrlservice.ru/blog/oczenka-effektivnosti-personala, позволяет подготовить и усовершенствовать мероприятия, направленные на мотивацию и развитие людей, работающих в различных отделах.
Периодическая аттестация сотрудников может принимать различные формы, отмеченные оценками. Что немаловажно, вся система состоит из нескольких элементов. Наиболее важными являются:
- цели,
- принципы,
- критерии оценки сотрудников.
Кроме того, необходимо установить методы и частоту проведения оценки (например, ежеквартально или ежегодно).
Каковы критерии оценки сотрудников?
При внедрении системы оценки подчиненных в компании следует установить конкретные критерии оценки сотрудников. Это обеспечит правильную работу инструмента. Следует учитывать четыре основных аспекта:
- квалификационные критерии для оценки сотрудника — другими словами, оценка компетенций сотрудника, которая касается его навыков, предрасположенностей, опыта работы, образования и пройденных им курсов и тренингов;
- критерии оценки личности сотрудника — связанные с наличием специфических черт характера и личности подчиненного. Они включают, среди прочего креативность, стрессоустойчивость, трудолюбие и ответственность;
- критерии эффективности для оценки сотрудников — они касаются вопросов, связанных с работой, выполняемой данным лицом, например, ее количеством и качеством, своевременностью ее выполнения и прибылью, которую она приносит компании;
- поведенческие критерии оценки сотрудников — связанные с отношением к компании и работе конкретного подчиненного. Среди прочего стоит учесть его лояльность, целеустремленность, настойчивость, подход к коллегам, начальству и клиентам, а также готовность повышать квалификацию.
На основе вышеуказанных критериев может быть составлен оценочный лист сотрудников, который является одним из самых популярных методов оценки персонала. Форма содержит наиболее важную информацию о сотруднике, которая затем преобразуется в конкретную категорию. Пример оценки сотрудника может состоять как из индивидуального описания, так и из шкалы, заполненной числовыми значениями.
Для чего нужен оценочный лист сотрудника?
Форма аттестации сотрудников выполняет несколько важных функций. Прежде всего, она используется для оценки и определения того, соответствует ли данное лицо критериям пригодности для выполнения обязанностей, связанных с занимаемой им должностью. Кроме того, оценка работы подчиненного выполняет развивающую функцию, поскольку позволяет определить возможности его развития на текущей должности. Также заметна его большая роль в мотивации сотрудников, поскольку она может побудить их прилагать больше усилий или поддерживать соответствующий уровень приверженности.
Лист аттестации сотрудников также помогает работодателям в принятии кадровых решений. На его основании они могут уволить данного подчиненного или, наоборот, предложить ему повышение.